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海外经营不能急功近利,要久久为功
 发布时间:2021/5/12 浏览次数:645

   付玉成

一,国际工程从业中的一些问题

从93年开始从事国际承包至今已经28年,从常驻海外作为国别市场负责人已有25

年,从国际工程的引路人徐朋要求:要么成为行业专家,要么成为地区专家的定

位,到能够想到的话题都在《国际经济合作》上发表了一遍,到1995年获经贸部

合作司全国征文特等奖,便开始了一发而不可收拾的职业生涯,“论国际工程的

人才结构与素质”至今仍是一个不过时的话题,当时业内的专家,很多已经离开

了这个行业,王伟、林玫、李莉等一干《国际经济合作》杂志编辑,有些已身居

高位,有些已经离我们而去,原来活跃的捐稿者基本都已经功成名就,只有自己

还在实践中坚守。再到后来年轻的精英们则把国际工程玩出了新招,通过廉价的

手段获取资讯,把咨询业做得风生水起,而这些人却并非国际工程实践的亲历

者。

其实中国的国际工程行业还缺乏真正的专家,一是业内的学者总结、分析别人

的东西比较多,基于现有的素材归纳整理一些东西,学院派气息浓厚;二是一

部分人把国际工程基础资料整理后作为咨询业务来做,成为一种创收的手段,

没有太多的思想性;三是从理论到实践,再从实践上升到理论的东西比较少,

有深度、有见地、有广度有远见的东西比较少。其实,国际工程行业不缺人

才,但由于没有职业化的规划,致力此行而把其作为一种事业的人不多,有些

人稍有成绩马上就步入了仕途,有些人还是懂非懂就开始跃跃欲试搞起了管

理,有些则是将海外作为一种镀金而获得个人资历的手段,我们真正缺乏的是

苦行僧式的“修道人”。

         真正的国际工程,既不是国内投资的前移,也不是政策大潮的追随,而是以当

地合法手段谋求市场机会,通过竞争致胜,然后利用资源组合能力实现完美履约,获

取预期效益和未来发展的机会,人们经常喜欢所谓的EPC或EPC+F模式,其实这只是

个案而已,大量的还是传统业务。根据个人实践体会,国际工程3-5年只能算入门,5-

8年进入初级阶段,了解吃透一个市场至少10年以上。如果只是想作为一种经历或跳

板,那是不可能有所建树的。

简单的讲,从事国际工程承包者就是承包商,在商言商,咱们派出的人多少有

商人的嗅觉?又有多少具有专业能力?更不用说法律、文化、环境的不同,思

维和语言的差异!在外面,我们爱夸自己的公司是如何如何的大,明眼人都知

道,咱们是顶了个大帽子,其实是个空壳子!


中国的国际工程有几个突出的问题,一是现在的年轻人多急功近利,在海外坚

持不了几年,这是一个普遍的问题,也是国际工程业务如何可持续发展的根本

问题。做海外是需要有信念的,镀金式的海外既害公司也害自己;二是中国的

海外工程有效益的不多,赚自己国家钱的比较多,政府间贷款,两优项目确实

给一部分企业带来了丰厚的回报,但这并非真正的国际工程,这不过是用中国

的钱,中国的规范,通过中国的队伍,在海外完成的项目而已;三是各企业海

外业务负责人懂行的不多,由于国际工程没有行业化和职业化,人才确实不足

以支撑开拓180多个国家市场的局面,而吃透每一个市场又很困难,所以很多

国际公司眼睛向内,专盯国内外经政策,把很多精力放在中国资金的项目上,

把营销的目标放在商务部和进出口银行;四是签定合同质量及有效性不高,签

约不能履约现象普遍,很多项目只签了商务合同就算了成交,项目其实并不落

地,还有些项目是重复上报,总包上报了合同额,分包又报一次,还有些融资

项目故意虚增合同额,帮助业主减免配套资金;五是企业同质化太重,中国企

业在海外所能够从事的业务全都大同小异,市场竞争多数都是自己国家公司内

部竞争,市场化及专业化程度不高;六是中国的国际工程企业在市场上技术优

势不强,缺乏竞争力。中国企业虽然都大而全,但内部资源整合不了,优势发

挥不出来,海外技术进步明显比国内差,即使是同一个系统内的设计-施工-供

应链-售后等资源在海外都整合不起来,所以国内的优势无法在海外显现;第

七,中国企业在海外经营的多数是央企,这些央企具有银行授信及业绩方面无

可比拟的优势,而其它国家的竞争都都是私企,形成现实中的不对等竞争,加

上我们的企业自己不注意口碑与形象,所以中国企业在国际市场上公信力比较

差!

再说行业专家和地区专家的问题。中国企业要培养特定市场的权威及领军型人

才,那就需要重新定义价值导向,一个行业,没有人愿意扎下来从事生产经

营,而只是把做海外作为一种经历而求得升迁,这是一种典型的投机行为,而

国际工程行业内这种投机行为却普遍存在,如果搞生产的赚不过做渠道的,做

渠道的赚不过做平台的,那谁也不愿意踏踏实实地工作,没有了实体,流通的

就只能是假货!


自己长期在一线工作,多年前就提出企业与市场的匹配度问题,也提出海外职

业资格问题,虽然说得很有道理,可具体到体系建设方面的事情海外从业人员

没有参与,弄出来的东西适用性不强,结果是越是干实事的人往往越不具备职

业资格,这是因为制定规则往往却不是实际操作的人!我曾经和一位大领导建

议,要注意海外回归人才流失的问题,得到的答复是:只要在行业内工作就不

叫流失而叫流动,境界之高叫人无语。这里,我再次呼吁:国际工程回归商业

及服务的本质十分重要,国际工程行业化及职业化十分重要!


二,海外经营中要注意的问题

下面我就结合个人的体会,说说海外经营要注意10个方面的具体问题:

1,海外经营只有本土化才有可持续性。海外机构不融入当地社会,不能享受公民待

遇,也难以合法经营,总是一个外来户的形象,加上负责人调整变动,没有可持续

性。


具体来讲就是:a,合法与合规经营碰撞;在社会制度不同的国别市场,既满足当地

合法经营又满足国内总部的合规经营是一个比较两难的问题;b,双轨制运营成本

高,降低企业竞争力;一个机构两套班子,一套对外,一套对国内,无形中拨高经营

成本;c,外资企业身份在当地受排挤,资质完全依赖总部的,经营风险大。


2,海外人员要职业化,专业化,区域化。要稳定队伍,形成分门别类的管理队伍,

既有行业专家又有地区专家,所有海外人员要加强职业道德培养,要强调自律和自

强。

具体来讲:a,人员出国有短期行为,几年一轮换都得从头开始;b,国际化的职业化

与专业化与国内有差别,地区性的职业化与专业化需要与驻在国本地从业资格相结

合;c,海外各种势力交织,将在外更需要自律,要有定力,恪守本心并经得起诱

惑。所以,强调海外职业道德比其它更重要。


3,海外经营从总部要讲策略和战略,要讲布局和结构,尽量的发挥优势,提炼差异

化,别跟风,扎堆,海外经营一个机构或一个项目的失误就有可能搞垮一家企业。所

以要集约化,重点市场重点经营,做一个成一个,到处布点铺摊子,分散资源和管理

是很危险的。具体来讲:a,海外经营要研究市场与自身的适配度,别人认为好的不

一定适合自己,适合自己的一定是最好的,这就象穿鞋一样,合脚是最重要的;b,

要重点经营重点布局,集中有限资源做最大的事,分散力量形不成拳头;c,只有发

挥自身优势才能克敌致胜,什么都想干一定是什么都干不好。


4,海外管理顶层设计要有方案,尽管海外“一国一策”,但普遍原理是相通的,要研究

商业模式和运营流程,别内外相混,要做好定位,对标同类企业,量力量利而行,有

所为有所不为。具体来讲:a,建立海外管理体系,不能简单套用国内体系和流程;

b,强调本地的法人治理,国内管理越简化越好。


5,几乎所有企业都在提海外优先,而海外优先是要有体系和制度保障的,不是简单

的提高待遇迁就员工,加入海外的员工要有职业操守,海外人员提倡职业化,建立海

外职业体系。海外机构的组织、薪酬、职级不能套用国内的,政策要向前方倾斜。具

体来讲:a,海外优先要人才优先,制度优先,海外要有基本法,有纲领,有宣誓,

不能勉强和将就;b,待遇重要但不是最重要的,重要的是事业,平台,制度保障和

感情留人,要放手用人,信任前方:c,重点培养领军人才。千军易找,一将难求,

职业体系和行政体系平行互动。钱学森做副所长可以是副部长级,海外负责人不一定

非得比国内部门低;d, 海外优先要做成一把手工程,才能真实落实到位。


6,总部海外日常管理以服务为主,目标管理,过程监控相结合,内外界面要划清

楚,专业的人干专业的事,总部还是需要有经营的职能,海外部门不能够代替国际公

司,总部对海外的管理要简单化,海外机构要有自己的管理体系。具体来讲:a,国

内对海外的管理应该重新定位,克服官本位,提倡商本位,别总把自己当领导:b,

总部不能既是裁判员又是运动员,坐在国内不要介入海外的日常管理,例如国内给海

外搞运营指南建立制度,都不切合实际;c,国内要研究自己的定位,该干什么不该

干什么,别把帮忙变成添乱。


7,海外人员在商言商,在在岗言岗,在外言外。在制定和考核目标责任时既要考虑

能力差异也要考虑机会差异,创业和守成也不是一概而论。具体来讲:a,国家不

同,市场机会也不一样,产出市场,战略市场及潜在市场,短期产出不一定相同,目

标责任要结合实际情况;


b,开拓市场最难,机构走顺以后相对容易,前三年考验的是负责人的能力,后三年

靠的是制度,再往后靠文化;c,不能机构还没有设立就定指标,要给培育期。


8,做好定位,研究出海方式,象央企集团下面的二级企业可能更多的是借船出海,

搭船出海,自己扬帆出海需要找好切入点,到处撒网更是力所不能及,单一平台也不

一定适合,咱们要培养履约和项目实施能力。具体来讲:a,企业的现状要认识清

楚,提练出自身的优势与不足;b,不要与央企集团这种一类企业比,二级企业聚焦

在施工管理层面,客户群也和一类企业有差别;c,二级企业的海外机构一定要实体

化,不能照搬集团做法,单一平台既没有资源也没有生命力。


9,海外经营模式要有创新,传统的拿钱干活和干活拿钱的路子越走越窄,要尝试新

的国际工程承包手段和方法。具体来讲:a,目前我们干的是最传统的国际工程承

包,是产业链的末端,派到国外技术能力明显比不上国内,海外技术进步也明显比不

上国内,这是现实问题,我们要承认,不能盲目的追求高大上;b,整合资源能力要

提高才能做中高端的业务,EPC,BM,EPCF,DB 均需要整合资源,国内要建立资源

库,手中多几张牌可拓展更多的业务领域。


10,要加强营销网络的建设,建立广泛的统一战线和合作阵营,加强与国内一级企业

的联系,加强与国际机构驻中国代表处的联系,加强国内业主及合作伙伴的联系,在

与这些关联单位的互动中要突出自身作为履约团队定位。具体来讲:a,要形成网

络,咱们的上游是一类企业,平行的是设计,金融,施工,项目管理,下游是运营及

物业管理,完善产业链的构筑,可以增强竞争力;b,要资源共享,海外一盘棋,避

免各自为政,聚是一团火,散是满天星;c,培养员工狼性,强调海外经营的个人英

雄主义,国内咱们体系力量很好,国外则需要突出个人能力和求生求胜意识,好学

生,乖乖仔难以突破市场。


总之,海外经营是是一个永恒的话题,决不是一蹴而就的事,也不能只坐而论

道,既是有理论也要实践,要坚定信念,久久为功,用专业、敬业和执着的精

神,寻求事业上的飞跃。


(作者:付玉成,国内研究生学历,海外EMBA,教授级高工,从事国际工程承包28年,

短期工作过50多个国家,长驻海外26年,曾任中建南洋公司董事,中建菲律宾公司总

经理,苏州金螳螂国际总经理,中国能建国际公司高级顾问;现任中建一局菲律宾公

司总经理。善长于市场开拓与机构管理。是中建一局海外资深专家。


 
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